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最近的一次寄货让偶充分的体验到圆通快递的霸道和无理。
我侄女于7月31日从深圳给我寄了件价值约400元的衣服过来给我，交付给圆通快递寄。我于8月3号收到，从深圳到成都居然花了4天时间，好“快”的快递啊！寄到那天我和老婆刚好不在家，就委托交给我老婆的爸妈接收下。结果等我们回家打开包裹一看：衣服上只能用千疮百孔来形容，我们当即向成都圆通快递投诉，得到的答复居然是：我们已经签收了，不会受理了。我老婆声音都说哑了，但是就是没有用。
因为要上班，我一直没有亲自处理这件事，等周未闲下来后我打电话给我侄女问到圆通快递深圳处电话。然后打电话投诉，结果接电话的小姐只差没把人气晕：对不起，我们规定顾客收到货有问题必须在三天内投诉，因为你们已经过了投诉期了，所以不能受理！
晕，各位有见过比这种规定更霸王的吗？我们买电器还可以享受一周包退，半月包换的服务呢。一个破快递公司居然自己规定必须在三天内投诉才算数，而且不管顾客同意与否都要强加给顾客！
不管怎么样，我以后不管自己还是我朋友都绝不可能找圆通快递任何东西了，也希望所有见到这个贴子的网友转发这个贴子，不要让更多的人受这样的气！ | 
发表于 2009-8-13 23:13
发表于 2009-8-14 14:47
发表于 2009-8-21 13:28